Je werd huisarts voor de patiënt.
Niet voor de telefoon.
pluis. vangt de inkomende telefoon en patiëntverzoeken op, zodat je team de ochtend weer aan de zorg besteedt. We doen niet alsof dat in week één alles verandert — maar binnen een maand ziet niemand meer op tegen de maandagochtend.
Hendrik De Jong (58y) | 11/06/1965
Terugbelverzoek18 november | 18:00
Patiënt rapporteert sinds twee weken scherpe, toenemende kniepijn. De klachten zijn dage…
Maandag 18 november
Selecteer een tijdslot
De laatste beschikbare plekken zijn alleen voor spoedgevallen.
Vertrouwd door huisartsenpraktijken
4 redenen waarom praktijken ons echt bellen
Verschillende praktijken kiezen ons om verschillende redenen. Kies degene die vandaag het meest pijn doet — de rest volgt vanzelf.
Kosten verlagen
Patiënten blij maken
Stress verminderen
Dat is wat het meest telt —
de rest volgt daaruit.
Wat er echt gebeurde in onze pilots
Voortschrijdende gemiddelden over zes maanden bij vier pilotpraktijken. Sommige weken waren beter, andere slechter — dit zijn de gemiddelden.
Meer dan 60% hogere
patiënttevredenheid
Klachten binnen enkele minuten afgehandeld via
directe toegang tot een medische professional.
Tot 40% minder
bezoeken op de praktijk
De meeste consulten worden nu
op afstand afgehandeld.
Administratieve last
met 25% verminderd
Dankzij digitale HIS-integratie en geautomatiseerde
declaraties.
3+ uur per dag
teruggewonnen
Artsen en personeel zijn op tijd klaar. De praktijk
draait overal, op eigen voorwaarden.
Oplossingen voor jouw huisartsenpraktijk
Over de hele patiëntreis — van binnenkomend verzoek tot eindnotitie.
Binnenkomende patiëntverzoeken
Patiëntenportaal
Met een eigen login een zelfservicemenu om afspraken te boeken en beheren, e-consulten in te plannen, recepten te verlengen en het eigen dossier in te zien.
Telefoon / Video
Begroetingen en eenvoudige menunavigatie, slimme gespreksroutering en terugbelverzoeken.
Chat & AI-navigatie
Slimme triage, live-chatroutering, terugval bij geen antwoord en detectie van spoedgevallen.
Zelf-service
Selecteer de medische dienst die het beste bij uw huidige hulpvraag past.
Vóór het consult
Intake & triage
Digitale triage met aangepaste vragenlijst om de patiënt beter in te schatten, met inzage in het dossier.
Boeken & plannen
Kies een type afspraak, stel de duur per type in en bepaal annuleringsregels. Alles op basis van de praktijkinrichting en de beschikbaarheid van arts/assistentes.
Bevestiging & herinneringen
Geautomatiseerd via e-mail en sms, met de optie voor pushmeldingen en aangepaste e-mails.
Afspraakinstellingen
Afspraak
Agenda
Arts
Beschrijving
Afspraak inplannen
Consult
Patiëntcontext
Notities vóór het consult op basis van de vragenlijst en digitale triage, gecombineerd met informatie uit het patiëntdossier.
Verrijkt consult
Directe toegang tot het patiëntdossier in één interface tijdens het consult, zodat relevante details naar voren komen voor een kwalitatiever consult.
AI-documentatie
Automatische SOEP-generatie en bijwerken van het patiëntdossier.
SOAP-verslag
Subjectief
Objectief
Beoordeling
Plan
Willem Visser
01-05-1985 (38 jaar)
Wilt u meer informatie delen zodat de arts zich beter kan voorbereiden op het gesprek?
Na het consult
Klinische notities & rapportage
Consultverslagen worden bijgewerkt en SOEP-notities gegenereerd en opgeslagen in het HIS.
Vervolgcommunicatie
Opstellen van verwijsbrieven en afspraken, vervolg-sms of -e-mails naar patiënten, vervolgafspraak / verlenging via zelfservice.
Administratie
Eén gezamenlijke inbox afhandelen, berichten aan collega's, geautomatiseerde declaraties.
SOAP-verslag
Subjectief
Een 62-jarige man presenteert zich met progressieve inspanningsgebonden kortademigheid en intermitterend drukkend gevoel op de borst sinds drie weken. Patiënt meldt een afgenomen inspanningstolerantie, lichte bilaterale enkeloedeemvorming en vermoeidheid. Ontkent hoesten, koorts, hartkloppingen of syncope. Voorgeschiedenis van coronair lijden (CAD) met eerdere stentplaatsing, diabetes mellitus type 2 en hyperlipidemie.
Objectief
Patiënt is alert en georiënteerd, geen tekenen van acute nood. Licht bilateraal enkeloedeem aanwezig. Longen zijn helder bij auscultatie. Regelmatige hartfrequentie en hartritme.
Beoordeling
- Inspanningsgebonden dyspneu
- Intermitterend drukkend gevoel op de borst
- Bilateraal oedeem van de onderste extremiteiten
- Coronaire hartziekte (CAD)
- Diabetes mellitus type 2
- Hyperlipidemie
Plan
ECG en laboratoriumonderzoek aanvragen. Overweeg een thoraxfoto en echocardiografie. Huidige medicatie continueren. Verwijzing naar de cardioloog voor verdere evaluatie. Adviseer beoordeling op de spoedeisende hulp bij verergering van pijn op de borst of kortademigheid.
“De naadloze interface en automatisering stellen onze artsen in staat zich meer op zorg te richten dan op papierwerk. Patiënten houden van de flexibiliteit en snellere reactietijden. Het is echt een gamechanger voor moderne zorg.”
Dr. Vladan Ilic
Huisartsenpraktijk Westerdokters
Partners & integraties
We vervangen niet de systemen die je al vertrouwt. We koppelen ermee.
Primaire HIS-integratie. SOEP-notities, declaraties en patiëntdossiers synchroniseren in twee richtingen. Samen ontwikkelde integratie.
Operationele tooling voor huisartsenpraktijken. Gezamenlijke implementaties en gedeelde best-practice-playbooks.
Uitrol, training en verandermanagement voor praktijken die live gaan met GP Assist.
Andere HIS-systemen worden ondersteund via standaardkoppelingen — neem contact op over jouw stack.
Live in 3 weken, niet 6 maanden
Geen rip-and-replace. We bouwen bovenop je bestaande HIS en telefonie.
Verkenning (week 1)
We brengen je gespreksstromen, intakeformulieren en HIS-configuratie in kaart. Geen codewijzigingen aan jouw kant.
Inrichten & trainen (week 2)
We stemmen de AI af op je patiëntpopulatie en protocollen. Je team traint in 2 sessies.
Live gaan (week 3)
Eerst een soft launch op één kanaal, daarna volledige activatie. Een support engineer is 30 dagen stand-by.
Een ruwe berekening, gewoon om het gesprek te starten
We kunnen een getal op de besparing plakken. De nuttigere vraag is wat je écht met die tijd zou doen.
Probeer nu
Mogelijke besparingen
Veelgestelde vragen
Nog meer vragen? Bekijk onze uitgebreide FAQ of neem contact op met ons team voor hulp bij je vraag.
Neem contact opWat is het platform en hoe helpt het onze praktijk?
Ons platform biedt één digitale voordeur voor je praktijk en brengt patiëntcommunicatie, afspraken en digitale diensten op één plek samen. Je team beheert alle patiëntcontacten via één dashboard, zonder je bestaande workflows te veranderen.
Hoe integreert het platform met ons HIS?
We koppelen rechtstreeks met je HIS — waaronder Tetra — en synchroniseren SOEP-notities, declaraties en patiëntdossiers in twee richtingen, zodat niets op twee plekken staat.
Moeten we onze huidige systemen veranderen?
Nee. pluis bouwt bovenop je bestaande HIS en telefonie. Geen rip-and-replace en geen codewijzigingen aan jouw kant.
Welke problemen lost het platform op voor huisartsenpraktijken?
We nemen binnenkomende patiëntgesprekken en -verzoeken van je team over — minder telefoondruk, minder administratie en minder druk buiten kantooruren, met snellere reactietijden.
Welke digitale diensten kunnen we onze patiënten bieden?
Een zelfservice-patiëntenportaal, e-consulten, slimme gespreksroutering en terugbelverzoeken, en chat met AI-triage en online afspraken boeken.
Hoe verbetert dit de patiëntervaring?
Patiënten bereiken je sneller, regelen zorg online en worden elke keer geholpen — de lijn is altijd open en wordt getrieerd.
Hoe kan onze praktijk beginnen?
Boek een demo. De meeste praktijken zijn binnen drie weken live: verkenning in week 1, inrichten & trainen in week 2, live in week 3.
Klaar om de ontwikkeling
van je praktijk te versnellen?
Boek een persoonlijk gesprek en ontdek hoe we de bedrijfsvoering stroomlijnen, de patiëntervaring verbeteren en meetbare resultaten leveren voor je hele huisartsenpraktijk.
Demo aanvragen